سياسة الاستبدال والإسترجاع

في Pearl Look نهتم بتجربتك ونسعى لتقديم خدمة مرضية وسهلة، لذلك وضعنا سياسة واضحة تضمن لك راحة وأمان التسوق.

نتحمل تكاليف الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:

• في حال وجود عيب مصنعي بالمنتج.
• في حال حدوث خطأ في الشحنة من جانبنا.
• في حال تعرض المنتج لأي تلف أو خلل أثناء عملية الشحن حتى وصوله للعميل.

يشترط تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ استلام الطلب..

نسعد دائمًا بخدمتك وتوفير أفضل تجربة في عالم العناية والجمال.