سياسة الاستبدال والإسترجاع

في Pearl Look نهتم بتجربتك ونسعى لتقديم خدمة مرضية وسهلة، لذلك وضعنا سياسة واضحة تضمن لك راحة وأمان التسوق.


نتحمل تكاليف الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:

  • في حال وجود عيب مصنعي بالمنتج.
  • في حال حدوث خطأ في الشحنة من جانبنا.
  • في حال تعرض المنتج لأي تلف أو خلل أثناء عملية الشحن حتى وصوله للعميل.

يشترط تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ استلام الطلب..


نسعد دائمًا بخدمتك وتوفير أفضل تجربة في عالم العناية والجمال.

1